策略
作為一家舉足輕重的電訊服務營辦商,和記電訊香港控股擁有競爭優勢,可繼續主導市場發展、捕捉新業務商機、積極提升客戶服務及引入產品,同時透過一系列策略帶動可貢獻利潤的增長。
和記電訊香港控股以發揮其先進網絡的優勢為策略目標。
我們計劃進一步拓展現有客戶的流動數據採用比率及使用量,並視促使客戶採用更高端服務,尤其將客戶由3G客戶群提升至4G及5G客戶群,作為推動流動通訊業務更高增長的關鍵。
和記電訊香港控股已制定下列目標及重點一致的業務策略﹕
- 投資維護客戶忠誠度
- 開發更多收益流
- 持續提升成本效益